把對話從手機移到鍵盤前，讓回覆更從容

目前的設計依賴手機端作為主要身分來源，多數情況下需要手機完成首次配對。配對完成後，部分使用情境允許在手機短暫離線時繼續收發訊息，但實際可行範圍與手機系統、App 版本與帳號狀態有關。若發現電腦端無法同步，先確認手機的網路狀態與 App 是否為最新版本，再重新開啟對話列表。若仍無法使用，建議以手機端顯示的提示與官方說明為準。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一位使用者延續。建議在使用完畢後，主動從手機端進入已連結裝置清單，把該電腦的登入紀錄移除，而不是只關閉瀏覽器分頁。若情況允許，優先使用瀏覽器的無痕視窗，關閉後本機暫存資料較不易被讀取。同時避免在公用環境下開啟檔案自動下載，以免私人檔案留在電腦中。

可連結的裝置數量會隨版本調整，並非固定不變。較穩妥的做法是只保留目前實際使用中的裝置，其餘一律從已連結裝置清單中移除。這樣做的好處是當帳號出現異常登入時，你能更快察覺是哪一台裝置不該存在。裝置清單通常可以在手機端設定中查看與管理，實際名稱與位置以當前介面為準。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，再檢查作業系統層級的通知設定是否把瀏覽器靜音。接著看手機端是否開啟了勿擾或專注模式，這類模式有時會連帶影響桌面端的提醒。若通知只在特定對話中消失，可能是該對話被設為靜音，而非整體設定問題。逐層檢查通常能找出原因，不必急著重新登入。

可傳送的檔案類型與單檔大小上限會依版本與平台而不同，且不建議以舊資訊作為判斷依據。實際操作時，若檔案過大，介面通常會直接顯示提示而非默默失敗。傳送前先確認對方是否方便接收大檔，尤其是工作群組中，避免一次推送大量資料影響其他人的使用體驗。需要長期保存的檔案，建議另存於自己的儲存空間。

網頁版本質上是透過瀏覽器存取你的對話內容，因此本機可能暫存部分資料以供顯示與加速。這代表在共用裝置上使用時，需要特別留意登出與清除瀏覽資料。對話的主要備份機制仍以手機端為主，電腦端不應被視為獨立的備份來源。若你需要長期留存重要對話，應另外規劃備份方式，並定期確認備份是否成功。

重新配對通常與登入狀態失效有關，例如手機端主動移除了該裝置、瀏覽器清除資料、長時間未使用，或帳號在其他地方出現異常登入。這是一種保護機制，而非故障。遇到這種情況時，先確認手機端已連結裝置清單中的狀態，再重新配對。若短時間內反覆發生，建議檢查是否有其他人能存取你的帳號。

部分組織網路會限制特定連線類型，導致配對或同步失敗。若你發現手機可正常使用、但電腦端一直停在載入狀態，可以先改用其他網路測試，例如手機熱點，以判斷是否為網路環境造成。若確認是組織政策限制，應向該單位的資訊人員確認可接受的使用方式，而不是嘗試繞過限制。這既是技術問題，也關係到使用規範。